제 1 조 (총칙)

• ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 이동전화번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체 특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• ② 아이디스파워텔 RADGER PTT는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 개인정보 보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다.
• ③ 아이디스파워텔 RADGER PTT는 개인정보처리방침을 통하여 고객님의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• ④ 아이디스파워텔 RADGER PTT의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 개정되는 경우에는 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 아이디스파워텔 RADGER PTT 애플리케이션(이하 “앱”) 내 공지사항 게시판에 지체 없이 공지 합니다.
• ⑤ 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 개인정보를 이전하는 경우 문자메시지, 앱푸쉬메시지 등을 통하여 고객님께 개별적으로 통지하고, 아이디스파워텔 RADGER PTT의 과실 없이 고객님의 연락처를 알 수 없는 경우에 해당하여 문자메시지, 앱푸쉬메시지 등으로 통지할 수 없는 경우에는 아이디스파워텔 RADGER PTT 앱의 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 단, 천재지변 등 정당한 사유로 홈페이지 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객님의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.

 

 

제 2 조 (개인정보의 수집항목 및 수집/이용 목적)

• ① 아이디스파워텔 RADGER PTT는 회원가입, 상담, 서비스 제공 동을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
• ② 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력∙병력, 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리∙이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 필요한 범위에서 최소한의 위 개인정보를 수집할 수 있습니다.
• ③ 아이디스파워텔 RADGER PTT가 수집하는 개인정보 항목과 수집/이용하는 목적은 다음과 같습니다.

  수집/이용 목적	개인정보 항목
  서비스 가입/변경/해지처리, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 서비스 제공, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 이용관련 문의 불만 처리, kt가 처리하는 각종 서비스 및 상품 기타 고객혜택 이벤트정보 안내 등 마케팅 활동	1. 이동전화번호, 단말기 모델정보, 닉네임 2. 서비스 가입여부에 대한 정보, 서비스 이용 일시, 서비스 이용기록, 접속로그, 설정 정보, 단말기 내 주소록 정보(제3자의 성명/이동전화번호, 그룹관리 정보) 3. GPS, WiFi, 기지국을 통한 단말 위치정보 4. OS 버전, 모바일 네트워크 정보 (Wi-Fi, 4G 등)

  ※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

• ④ 아이디스파워텔 RADGER PTT는 아래의 경우에 한하여 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보를 수집∙이용할 수 있습니다.
  • 가. 고객님과의 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적∙기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
  • 나. 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
  • 다. 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우

 

 

제 3 조 (개인정보의 수집 방법)

아이디스파워텔 RADGER PTT는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 가. 앱을 통한 회원/서비스 가입, 서비스 실행 또는 이용과정에서 수집
• 나. 서비스 이용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
• 다. 제휴사 등 제3자로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등

 

 

제 4 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• ① 아이디스파워텔 RADGER PTT는 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하고 이를 이용합니다.
  • 가. 서비스 가입기간(가입일 ~ 해지일)
  • 나. 서비스 이용확인 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지
  • 다. 서비스 이용과 관련된 민원/분쟁이 계속될 경우에는 민원/분쟁 해결 시까지 보유(단, 관계 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
• ② 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호법에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인 정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.

  보존 근거	보존 대상	보존 기간
  상법	상업장부와 영업에 관한 중요 서류에 포함된 개인정보	10년
  	전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보	5년
  국세기본법	성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류	5년
  통신비밀보호법	통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 주민번호, 전화번호 및 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시∙종료시간, 발∙착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보	12개월 (단, 시외/시내 전화 역무와 관련된 자료 : 6개월)
  	컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료	3개월
  전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
  	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
  	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
  	표시/광고에 관한 기록	6개월
  신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	3년

 

 

제 5 조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 아이디스파워텔 RADGER PTT는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

○ 파기 절차

• 가. 고객님의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보호 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입시 가입비 면제 대상여부를 확인하는 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

○ 파기 방법

• 가. 종이(서면)에 작성∙출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
• 나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

 

 

제 6 조 (수집한 개인정보의 공유 및 제공)

• ① 아이디스파워텔 RADGER PTT는 고객님의 사전 동의 없이 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • 가. 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 나. 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)에 특별한 규정이 있는 경우로서, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우
• ② 아이디스파워텔 RADGER PTT가 고객님의 사전 동의를 받아 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목을 개인정보처리방침에 공지합니다.

 

 

제 7 조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 개인정보 처리업무 수탁자에게 고객관리, 체납관리, 등의 위탁목적으로 다음과 같이 제공합니다.

2. 수탁회사의 개인정보의 보유 및 이용기간은 “위탁계약 기간” 으로 한정하고, 보유중인 개인정보는 제공자와 별도 체결한 개인정보처리 위탁계약서 6조에 의거 파기한다.

 

 

제 8 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

• ① 고객님께서는 언제든지 개인정보, 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인정보 수집•이용•제공 등의 동의를 한 현황(이하 ‘개인정보 등’이라 합니다)에 대한 열람이나 제공을 요구하실 수 있고, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구하실 수 있으며, 개인정보의 수집•이용•제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다.
• ② 고객님의 개인정보 등에 대한 열람 및 정정을 위해서는 고객님(법정대리인)께서 고객센터로 전화 문의하여 열람 및 정정(선택적 동의철회 포함)을 하실 수 있고, 앱에서는 조회만 가능합니다. 고객님의 개인정보변경(또는 고객정보수정 등), 가입 해지(동의철회)를 위해서는 ‘변경 / 해지신청서’를 작성하여 회사에 제출하여야 합니다.
• ③ 고객님께서 본인의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하시거나 개인정보 수집•이용•제공 등의 동의를 철회하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
• ④ 고객님의 대리인이 고객님의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하거나 고객님의 개인정보의 수집•이용•제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 적법한 대리인인지 여부를 확인합니다.
• ⑤ 고객님께서는 개인정보 등의 열람이나 제공을 요청하실 수 있으며, 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
• ⑥ 고객님께서 개인정보 등의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 이용자에게 알리는 등 필요한 조치를 하고, 필요한 조치를 할 때까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그 개인정보를 제공하거나 이용할 수 있습니다.
• ⑦ 아이디스파워텔 RADGER PTT는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

 

 

제 9 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

아이디스파워텔 RADGER PTT는 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 대책을 마련하고 있습니다

• 1. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 2. 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 4. 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 6. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
• 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 9. 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

 

제 10 조 개인정보 관리책임 부서 및 연락처

아이디스파워텔 RADGER PTT는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 아이디스파워텔 RADGER PTT 서비스의 개인정보 관련 문의사항이 있을 경우 아래 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변을 드리겠습니다.

1. 개인정보 보호책임 부서 및 연락처

가. 개인정보보호책임자
• • ㅇ 성명 : 감종석 마케팅전략본부장
  • ㅇ 소속 : 마케팅전략본부
• 나. 개인정보보호담당자
  • ㅇ 성명 : 어명준 차장
  • ㅇ 소속 : 고객만족팀
  • ㅇ 번호 : 1588-0130
  • ㅇ 주소 : 서울시 양천구 목동서로 201
  • ㅇ 이메일 : mj.eo@idispt.com

 

 

제 11 조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회
• • ㅇ URL : http://www.kopico.go.kr
  • ㅇ 번호 : 1833-6972

2. 대검찰청 사이버수사과
• • ㅇ URL : https//cybercid.spo.go.kr
  • ㅇ 번호 : (국번없이)1301

3. 경찰청사이버안전국
• • ㅇ URL : https://ecrm.police.go.kr
  • ㅇ 번호 : (국번없이) 182

4. 개인정보침해신고 센터
• • ㅇ URL : http://privacy.kisa.or.kr
  • ㅇ 번호 : (국번없이) 118

 

 

제12조 개인정보처리방침 고지

• 1. 개인정보 처리방침 공고일자 : 2016/06/10
• 2. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2016/06/10
• 3. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2017/09/20
• 4. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2019/09/01
• 5. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2019/10/11
• 6. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2021/07/30
• 7. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2021/11/29
• 7. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2023/08/28